Topic: 中国软件的通病，总是assume用户是master以上学历。北美软件总是assume用户是傻子，人机界面要比中国的软件友善多了。有没有觉得？最近从中国买了一著名考勤软件，人机界面做的太差了 @枫下论坛 The Rolia Forum

枫下家园 / 电脑电信 / 中国软件的通病，总是assume用户是master以上学历。北美软件总是assume用户是傻子，人机界面要比中国的软件友善多了。有没有觉得？最近从中国买了一著名考勤软件，人机界面做的太差了 -rits(Jancci); 2021-1-26 (#13482385@0) +10

没错还是工科硕士毕业 -facenorthface(小北); 2021-1-26 (#13482468@0) +4
中国老师也是这样，总觉得学生应该什么都自己会懂。一个老外朋友去上business ，结果有节computer science 的课，那个中国来的女老师倒豆子似的，把全班同学都吓跑了，结束时就剩3个（online). -cicy(HuntforFreedom); 2021-1-26 (#13482470@0) +2
非常有同感。不过我觉得到不是因为他们认为用户学历高，而是无法从用户的角度来做界面，即使有master学历也看不懂怎么操作。 -newvest1(新衣旧人); 2021-1-26 (#13482473@0) +7

国内界面不是设计人员作主，是领导决定。而领导多是外行，喜欢花花哨哨的东西。 -zjosh(老俗); 2021-1-28 (#13487055@0) +1

领导的眼光都是人家的多热闹！设计人员也是糊弄领导 -zjosh(老俗); 2021-1-28 (#13487064@0) +1

不光是软件，说明书也是一塌糊涂 -dummyfrog(DummyFrog🐸); 2021-1-26 (#13482538@0) +7
可能是不太重视这一块。 -ding_ding(丁_丁); 2021-1-26 (#13482549@0)
中国软件公司一般急功近利赶快盈利，外国机构学校甚至个人开发软件都打基础好几年，出来就是精品了 -sammywang(voyager); 2021-1-26 (#13482590@0) +3
北美开发软件更加重视客户满意度，北美的软件工程师质量工程师更有经验。还有，人的观念不太一样。国内似乎有得用就已经不错了，北美服务的理念比国内强多了。北美专门测试UAT的职位，国内一概没有。 -tracyd(等待明天); 2021-1-26 (#13482604@0) +3
中国人做事注重先把所有需要的功能做出来，至于好不好用以及是不是方便使用是后续改进需要的，不是第一注重的要点。 -coolrock(coolrock); 2021-1-26 (#13482661@0) +2
这个要讨论可以讨论的很深，这是很多因素造成的，比如信息处理方式，文化，习惯等等，我们这里特别是政府，大公司注重信息传递的覆盖率，所以要界面简单技术单一。中国喜欢加入更多的技术追求屏效，技术上喜欢一个东西覆盖所有功能， -keysi(K.S); 2021-1-26 {48} (#13482686@0) +1
追求技术更新的速度，在中国ITer眼中，我们是落后的

同意 “可以讨论得很深” -- 有可能就是 ux 没有做好，但有时可能有更深层次的原因。比如有些软件 end user 觉得 ux 不好，但其实 end user 的 manager 觉得好就行 --- 他们是付钱买软件的人，他们的意见更重要。再比如 rolia 这样的网站要在用户满意和赚钱之间做平衡。 -xmlhttprequest(build5381); 2021-1-27 (#13486737@0)

俺觉得有区别的，一类是面向公众用户的软件产品，另一类是特定用户的定制产品，上面说的有话语权的manager就是后者的客户代表...而对前者而言，那是公司的产品发展策略或经营理念的问题... -see1see(Isee); 2021-1-28 (#13486862@0)

你仔细想一下就会发现也许区分方式不是“面向公众” vs “面向特定用户”， -xmlhttprequest(build5381); 2021-1-28 {186} (#13487584@0)
而是面向 money 编程 ---- 楼主说的考勤（特定）软件 ux 不是为 employee 优化而是为 manager 优化； rolia （公众软件）的 ux 不是为用户优化而是为广告商优化 ---只要不太 piss off end user 就行。

呵呵，“面向 money 编程”，虽然可以这么做，但一不小心就本末倒置了：没有好的功能就难以表现好的内容，没有好的内容就吸引不来更高的点击率，没有高的点击率又怎么吸引广告商？内容永远都是皮，广告只是毛... -see1see(Isee); 2021-1-28 (#13488954@0)

这确实是个大话题...西方很多科技产品其实是技术与文化的综合体，中国发展一直是以“技术引进”为主导的，强调的只是技术(还不是催生技术的基础科学)，因穷思富只看到挣钱的一面而无视/轻视服务文化的内涵...或根本就没那意识 -see1see(Isee); 2021-1-28 (#13486865@0)

很多国际科技名牌虽然是以技术为先导抢占市场份额的，但真正做大还要有文化内涵和服务风格形成自己的生态系统，否则是走不远的...中国的一些IT产品就是作坊气太重，总给人一种捞一把就散伙或趁热卖掉数钱的感觉... -see1see(Isee); 2021-1-28 (#13486869@0)

50块的宜家家具，说明书十几篇，50万买了一台国产高技术设备，说明书是一页纸（还是复印的），几个大老外技师无从下手安装，我紧急联系中国生产商。生产商：要说明书干嘛呀，咱微信视频我直接告你怎么连接多省事儿！lmao -rits(Jancci); 2021-1-26 {72} (#13482688@0) +4

LOL -lolly(🐘Wild Beast); 2021-1-26 (#13482699@0)
怎么说呢，从工程师角度考虑，我日常工作熟悉的工程师（中国，德国，美国，法国，意大利等）几乎都是不喜欢看用户说明书的。都是先动手折腾再说，碰到问题解决不了了才会去看说明书的。 -coolrock(coolrock); 2021-1-26 (#13482712@0) +1

我觉得可能是市场调研阶段不太重视，外加测试阶段也可能不花很多精力。赚钱快为王道。没有精益求精的精神。 -starrystarrynight(StarryNight); 2021-1-26 (#13482700@0) +1

国内竞争比这里激烈多了，特别是网络，你不先推出，哪怕是一天，估计就被追上淘汰了 -keysi(K.S); 2021-1-26 (#13482710@0) +2

中国软件一般直中要害，鬼子的api的说明绕了99圈还没进入主题， -googlebot(bot); 2021-1-26 (#13482707@0) +3
重理轻文数十年的结果。 -payasyougo(allyoucaneat); 2021-1-26 (#13482851@0) +1
啥软件啊？至少微信抖音人机界面不算太差 -manniangpai(慢两拍); 2021-1-26 (#13483076@0) +3
有个真事，很多年前，国内有公司开发盲人操控软件，开发完后请个盲人朋友来体验，那位盲人一进来，就听见鼠标在响，马上就发现问题，软件设计失败，改。当然，后来是成功的 -biosfix(BIOSFIX); 2021-1-27 (#13486012@0)

没懂。听着象表扬的 -manniangpai(慢两拍); 2021-1-27 (#13486021@0)

盲人不能用鼠标操作，需要鼠标的盲人软件是废物 -biosfix(BIOSFIX); 2021-1-27 (#13486077@0)

明白了“就听见鼠标在响”是这个意思，原理啊还以为是为盲人做了个出声的鼠标呢。看着挺滑稽，其实是个蛮常见的问题，不只是软件设计有 -manniangpai(慢两拍); 2021-1-27 (#13486650@0)

这个有点假，自己不是盲人还不能闭上眼试试么？ -lifyy(lifyy); 2021-1-28 (#13487496@0)

中国软件太广泛了，大公司的和小草台班子的不一样。 -laohu667(老虎 667); 2021-1-27 (#13486036@0)
版权保护，劣币驱逐良币 -james4rn(james); 2021-1-27 (#13486845@0)
科技软件是这样中国游戏的人机界面可好了有可能是个老外做的 -starw(starwar); 2021-1-28 (#13486879@0)

游戏是个特殊产品，既要好玩又要吸引人，目的是尽量让更多人上瘾，对玩者心理的揣摩必须得到位和深入并融入游戏的设计中，或者游戏开发者本身也是玩家，能理解体验用户的需求和心态，否则不可能成功的.... -see1see(Isee); 2021-1-28 (#13486899@0)
很多游戏不仅仅是IT人来做的，而是有专业艺术设计人员参与，比如平面和动画设计人员，其它的软件产品很多是清一色的ITer在做..... -see1see(Isee); 2021-1-28 (#13486903@0)

不要太作践自己。我用的软件没有一个是中国产的，没有一个人机界面是好用的，没有个专业培训或者master degree你还真不会用。 -projects(pj); 2021-1-28 (#13487025@0) +1
请教，UX design 或者 interaction design 是不是做人机界面的？工作机会多吗？ -clockwise(十一); 2021-1-28 (#13487191@0)
我一直比较喜欢微软的产品是因为其人机界面做的非常好，一看就会 -binghongcha76(一只大猫); 2021-1-28 (#13487386@0) +1

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