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  • 枫下家园 / 钱财税务 / 加拿大税务局把我的网上账户封了将近半年,打电话也一直不通。是否除了邮寄方法外,就没有其他简单快速方法,知道税务局封账户的原因?
    • 是因有些帐户被黑客盗了,新闻都报道了,坚持打电话,做好打一天的准备,能打通 +1
      • 对。我们家同样。电话在线等俩小时。 +3
        • 我今天从下午一点到五点,浪费四小时,一个毛人都没有。准备找个机会把电话录下,让全世界都知道加拿大政府效率是什么货色?
          • 我有个不好的预感,不是什么黑客,是税务局内部人员的恶作剧,拿纳税人开刷!他们以为现在人人没事干,打电话干等打发时间! +2
          • 不要光发牢骚,还是要解决问题 +1
    • CRA丢了一部分账户信息,基于安全原因,你需要重新注册一个账户,不要再给CRA打电话了
      • 怎么注册?你的社会保险号怎么变?名字怎么变?
        • 就是一般注册,社会保险号,名字为什么要变?变的就是你的loginID,你原来那个已经revoke了
          • 你要登记新的税务局帐户,sin 号一报,就“Error—ERR.221 We cannot proceed with your request.Contact us for help. When contacting us, have your individual tax return on hand and provide this message number.”不改sin,怎么办?
            • 你用你原来的ID,login得到的错误信息是什么?
              • 同样的message,err021
            • ”Same thing here ERR.021:Spent about 70 hours last month waiting for the line.
              Finally got it and it took about 1 hour on the phone to reset my Username/Password/Security questions. But then I tried to login today and I get the exact same error code. Infuriating.”,这是加拿大网民的帖子,多么病态的系统?
              • 前一阵子新闻里有说过一些账户被锁定的事,说会逐步进行解封,你最好是打电话去确认一下,电话一定要在8:30之前拨进去,等的时间会少。
                • 税务局星期一至星期五每天早上9点至下午九点,星期六上午九点至下午五点开门接电话,想不到还有八点半等在门外?
                  • 告诉你新的更新,又提前了,人家现在8点就开始接电话了哦。
    • 直接用用银行的Login,为啥要注册一个ID。我的ID也是被取消了,直接就用银行ID登陆,啥也不用改。 +5
      • 帖主说的是账户被封,通过银行恐怕也登录不了了吧。
        • 可以的,我的cra login因为security问题回答错多次被封了,换做银行登录,要了上年noa上的一行,重新寄了security code,就跟cra直接login一样样了。
          • 你只是login被阻止,账户本身没问题哈。
      • 正常什么都行?不正常喝水都塞牙?
    • 我也遇到过这种情况,重新注册一个用户名就可以了,以前所有的信息都在。不用打电话CRA太忙,根本打不进去。