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  • 枫下家园 / 我爱我车 / 是CAA的basic会员,这周六需要把车拖到修理厂修理,请问需要多长时间提前跟caa预约,譬如说修车在1点,几点给caa打电话?他们能准时到来吗?因为修车师傅的日程排的很满,如果错过了就修不成了。多谢!
    • 尽量早点拖去吧,火线叫CAA的话,有过半个小时到现场,也有过1个半小时到现场,加上拖去的时间,怎么也预留出3-4个小时吧。
      • 车是在自己家driveway呢,不是火线情况下,时间会更长吗?第一次用caa,多谢!
        • 其实和火线没关系。CAA 只管拖车,是不是火线他们不 Care。看天气,看路况吧。
    • 跟车在哪没关系,跟CAA的呼叫量有直接关系,大雪天等几个小时很正常
    • 头天晚上就拖去呗,先跟修车师傅讲好,很多地方可以这样,把钥匙drop off +2
      • 好主意,多谢! +1

        刚联系caa,不用担心赶不过去了,再次感谢
        下午caa来的很快,服务非常好,今天天气寒冷,为表示感谢,多给caa服务人员小费,如有survey一定好评。也谢谢以上朋友的回复🙏
        CAA下午来了,服务人员服务特别好,天气这么寒冷,多给了CAA服务人员小费,在此也感谢以上朋友的回复。
        • 除了下大雪、大雨的时候,不会很慢 +1
          • 对,今天下午很快就到了,电话客服和拖车师傅都很好。再次谢谢以上各位朋友的回复,受益多多。 +1
    • 这两天刚和大家复习CAA,结果今天就用上了,冬天到了,车没打起火,只好叫了CAA。白天可能人多,打了好久电话没人接,后来发现可以网上下单,快得很。另外,还可以 Text 下单。总之比打电话要快多了,不用等。
      CAA 司机说冬天到了,应该多开开车好充电,让我出去转半个小时充电,我一怒,出去转了一个半小时,停车加完油,再启动时,那叫一个紧张啊。😂
      • 第一次用CAA,感觉服务很好,天气居冷,拖车小伙子细心周到,又是周五,多给了小费。
        • 嗯,我都用了好几次了,都很不错。如果是穷人,记得明年不用自动续会员,到时候再火线入会,没问题的。还有就是下单时,可以网上下单或Text message下单,比电话人工快多了。 +1
          • 网上下单的链接?text message给哪个号码?您提供的网址要先输入membership和邮编,才能往下走。
            • 没有membership那不是应该先火线入会? +1
        • CAA要给小费吗?我用过两回不知道要给,不过我都交了六年会费了也就用过两回。服务是挺好的。
          • 不知道,不过大伙儿都说给点儿比较好。我觉得看具体服务吧。我今天只打火,几分钟的事情,就没给,前几次拖车,都给了点儿。第一次是个白人小伙儿,还问我,are you sure? 😂 +1
            • 对呀,没要求,完全看个人,大家都不容易,力所能尽范围内,暖暖心吧 +1
              • 不如火线加入,这样能省下点儿会费,服务时给 Driver 点儿小费,结果 CAA 公司和 Driver,还有俺们穷人三赢。
                俺这算计的小心眼是不是杠杠滴?