本文发表在 rolia.net 枫下论坛震撼-----面对
2008/05/12 14:28, 四川的8级地震，地动山摇，灾情惨烈，震动中国，震惊了全世界。的确，如此大规模的即时救援活动，前所未闻，前所未有。。。

我们曾在加拿大为谁翻译“我的地震故事”进行过讨论，7月在德阳心理援助站已经可以看到印刷得很精致的中文版的整本书，而且作者所属基金会已经在成都进行专场的培训。同时，心理危机干预实务手册------[灾难与心理重建]一书，已由北大组织国内心理专家对台湾的译本进行了审定，这本译自曾经有效服务过美国，日本，台湾的美国人写的心理干预的书，我到德阳的时候可以在书店任取，不用付费。。。。。。

再看看那一列列布阵整齐的部队，各式各样援建的队伍和机构。感觉得到这深重危难之后，蕴涵的巨大援助力量，它来自四面八方，世界各地。

严重的财产损失和家人伤亡，巨大的灾难将人们的心瞬间地撕开了一个缺口，让心灵重创，仿佛时间也凝重在难以承受中。然而永恒的是变化，它时时提醒着我们：生命从来没有中断，生活还会继续。如何让受伤的心灵随着时间：建构自信，安全信任，丰盈充实。我们需要时间，更需要心灵的抚慰。

做为“志愿者”，灾区需要什么？我能做什么？

严重的灾情让当地民众的生活杂乱无序，而服务工作没有那么单纯，带有复杂的社会性。（民众在没有基本的生活保障时听得到心理援助者的疏导吗？个人的心理援助你能帮几个人呢？）因此，需要志愿者具备主动性、适应性、冷静敏锐的观察力、独立思考判断的能力。。。更重要的是一份低调谦和的心。只有这样你才能很好地切入需要援助的人，只有谦和你才能和他人合作，才能有大局的服从观点。曾经在北京做了很长时间义工，有很好的服务意识，也曾经在青少年心理热线志愿服务过1-2年，可以简单目的：灾区民众的心理安抚需要是唯一。

3．热情-----理性
荣格说：“我的嗓音只不过是一个嗓音，我的经验只不过是大海里的一滴水，我的知识并不比一个显微镜的视野大，我的思想的眼睛是一面反映了世界的一个小小的角落的镜子，而我的观念——则是一种主观的忏悔”。


灾难中的心理危机干预，日常的心理咨询和治疗，都是茫茫黑夜中的一线微光，需要踏实长期的坚持工作。

看到几只心理工作队伍，他们在当地时间不足十天，刚刚与援助对象建立关系，取得一定程度的互信关系，也有目的的干预几次，发发评估量表（有些甚至来不及收回量表）就割断分离走了。对于惊恐的人群，特别是丧亲严重，一无所有哀伤情绪重的民众来说无疑又是一次创伤。深深的失落和失望让他们一次次退缩到自己内心的哀痛中，更加悲凄。

心理所有目的的组织当地的志愿者进行相关培训，发挥他们的特殊身份和语言优势，以陪伴，聊天，团体体验，个案干预等心理辅导的具体方法进行干预，帮助对方找回和重建社会支持系统，恢复自尊，修复自信观念，唤起对现实的控制力，建构“可造血”的良性循环系统。心理所积极整合各个自愿者队伍，协调各级政府，团结一切可以团结力量，统一行动，专业指导，以科技援助方面的确很有成效。

放下支援者的热情，一切从大局出发，这是心理所对每一个支援者的要求。的确，支援者的“英雄”行为，如果只是打开伤口，没有时间和能力处理的话，可能对当地民众就是一次次的伤害。

我们需要冷静，甚至要放下我们自己是一个咨询师，这个时候是人格的充分体现，是帮人自助，自我提升。



4．对应-----思考
各个灾民安置点在物资发放，生活安置，干群关系，志愿者和解放军的支持，撤离问题等等都有很大的区别，

社会层面的多样话，也造成危机干预的复杂性。单一的人本主义，认知行为主义，森田疗法、禅、意向对话等等心理治疗方法都不能单独发挥作用。以人性为基准，以人格为核心，融合众多心理治疗方法于一身的心理危机应对方式成为一种可能的因素，因而一个专业性强的组织机构和灵活高效率的团队是必要的，它至少可以保证援助成员的素质和能力，一支好的队伍是打胜战的基础。

在巨大的灾难面前，我们的语言变得苍白无力，但是我们是人，我们有心灵的感应和相互支持。我们的全情接纳，我们心与心真诚的交流，我们的耐心陪伴。不随意贴标签，不轻易下结论。我们当下每一积极的行为都可以让灾区民众心生欢喜。

拥有一颗平常的真心，做好我们自己，随缘尽份。

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