但凡你要坐飞机
今天这些信息你必须知道

因为
加拿大最新空乘保护法
将在本周日（12月15日）生效


这个法规的名字叫《空中乘客权益保护法规》。

5月24日，加拿大交通部就宣布要出台的——法规分两个部分，分两个时段开始实施。

本周日开始实施的，就是第二部分的内容，也就是说，周日起，这部法规就完整了。
本周日开始的新规，主要是针对航班延误和取消的。

新规规定，该条例适用于所有航空公司(不只是加拿大的航空公司)往返加拿大，或在加拿大境内的航班。

所谓延误，指的是“乘客在抵达最终目的地时被延误3小时或更长时间”。

但是，需要注意的是：航空公司的大小，其赔偿的金额是不同的。

小型航空公司——比如Swoop和Flair，赔付标准为125到500加币不等。

 

 

 

还有个很大的但是，灰常灰常重要！

 

根据规定，由于无法控制的因素，如恶劣的天气，或在日常维护检查之外发现的机械故障，导致航班延误或取消，航空公司无需支付赔偿金。

 

你要知道，欧盟针对航班延误的规定，涵盖了大多数机械问题，也难怪一些批评人士表示，加拿大更有限的规定意味着，许多乘客将得不到任何补偿。

 

CAA发言人Ian Jack说，他最担心的是，航空公司是否会为了避免赔偿，而捏造航班延误的原因，“里面有漏洞的，航空公司只要把问题归结为与天气有关，或与机械有关，这样一来，他们就可以省很多很多钱。”

 

 

 

当然作为法规的一部分，这块内容也有说到。

 

称，加拿大交通部会密切监控云

 

 

 

一旦航班延误后，你有1年时间提出索赔。

 

然后，航空公司有30天的时间发放现金补偿款，或解释为何它认为赔偿是不合理的。

 

 

再来跟大家复习下第一阶段已生效的部分——这部分已在7月15日生效。

 

➡️若航空公司因无关安全的原因被拒绝登机，导致行程延误。比如：机票超售。

➡️根据最后到达目的地所延误的时间赔偿，迟到6小时以内，赔偿900加币；6-9小时以内，赔偿1800加币；超过9小时，赔偿2400加币。

➡️乘客被通知因超售无法登机后，航空公司需要立即先赔偿乘客900加币（超出延误6小时后补），最晚不超过48小时。航空公司还必须为乘客免费预订新的航班，提供等待期间的食物

 ➡️行李丢失或损坏