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请教冷多多和千合,我这样情况难道就真的不可以改票了吗?
我用加航的积分换了2张票,一张商务舱(我自己的名字),一张经济舱(大儿子的名字,我在网上用adult定的,他11岁刚过,之前问过aeroplan,说大人小孩一样没区别)。今天我打电话改小儿子的票(3岁),加航不给改,说要和成人在同一个舱,因为我定的是商务舱,我说我可以让我大儿子做商务舱,但是加航说大儿子也不能单独坐商务舱,那个客服就是不给我改小儿子的票。请教冷多多和千合,我这样情况难道就真的不可以改小儿子票了吗?如果想了办法改了,那check in的时候,在柜台是否有问题,不给我上机?有什么可行的办法?谢谢答复。
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winniepooh2985
(winniepooh2985);
2010-4-7
{493}
(#5992356@60)
如果按照规定来说的确是成人和儿童的舱位要相符,加航不给该也是有道理的。那你小儿子得票是哪里定的?我帮你看还有什么办法可以解决这个问题。
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lilyvac
(_);
2010-4-7
(#5992360@60)
他的票在中国订的
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winniepooh2985
(winniepooh2985);
2010-4-7
(#5992362@60)
给我打电话吧,我需要详细了解一下才知道怎么处理。
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lilyvac
(_);
2010-4-7
(#5992364@60)
请PM你的电话,谢谢!
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winniepooh2985
(winniepooh2985);
2010-4-7
(#5992366@60)
请PM你的电话,谢谢!
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amarida
(Lion);
2010-4-9
(#5992510@60)
不可以,7岁以下的儿童必须有成人在同一个舱里。唯一的解决方案是在同一舱位里找一个大人。大儿子的可以单独但要如果没成人同机(不要求同舱)付服务费100加元。
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oneandone
(1+1);
2010-4-9
(#5992533@60)
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